شروط الاستخدام

1. طبيعة المنصة ودورها

سوق منصة إلكترونية تعمل بوصفها لوحة إعلانات مبوبة فحسب، على غرار الجرائد والمجلات الإعلانية التقليدية. تتيح المنصة للمستخدمين نشر إعلاناتهم الخاصة والتواصل فيما بينهم، وهي ليست طرفاً في أي صفقة أو اتفاق يجري بين البائع والمشتري.

• سوق لا تبيع ولا تشتري أي منتج أو خدمة.
• سوق لا تضمن صحة المعلومات الواردة في الإعلانات أو جودة السلع أو نزاهة البائعين.
• سوق لا تتحقق من كل إعلان يُنشر في لحظته، إذ يتجاوز حجم المحتوى قدرة أي مراجعة يدوية فورية.
• سوق تعمل على إزالة المحتوى المخالف فور رصده أو الإبلاغ عنه، لكنها لا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى لم يُرصد أو لم يُبلَّغ عنه بعد.

2. مسؤولية المستخدم الكاملة

أنت وحدك المسؤول عن جميع قراراتك وتصرفاتك على المنصة، بما في ذلك:

• التحقق من هوية الطرف الآخر قبل أي صفقة.
• فحص السلعة أو الخدمة بنفسك قبل الدفع أو الاستلام.
• عدم إرسال أي مبالغ مالية دون استلام ما اتُّفق عليه.
• التأكد من أن ما تشتريه أو تبيعه مباح قانوناً وشرعاً.
• الإبلاغ عن أي إعلان مشبوه أو مخالف عبر أزرار البلاغ.

3. المحتوى المحظور — قائمة تفصيلية

يُحظر تماماً نشر أي من المحتويات التالية، ويُعرّض صاحبه لإيقاف حسابه وحذف إعلاناته فوراً، فضلاً عن أي تبعات قانونية:

4. حدود مسؤولية المنصة

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل منصة سوق أي مسؤولية عن:

• أي خسارة مالية أو ضرر مادي ناجم عن تعاملات بين المستخدمين.
• جودة السلع أو الخدمات المُعلَن عنها أو مطابقتها للوصف.
• تصرفات المستخدمين أو انتهاكاتهم للنظام أو لهذه الشروط.
• أي محتوى مخالف لم يُبلَّغ عنه أو لم يُرصد حتى تاريخ الإزالة.
• الانقطاعات التقنية أو فقدان البيانات الناجم عن أسباب خارج نطاق سيطرة المنصة.
• أي ضرر غير مباشر أو تبعي أو عرضي مهما كان سببه.

5. حساب المستخدم

• يجب أن تكون قد بلغت 18 عاماً لإنشاء حساب أو نشر إعلانات.
• يُمنع إنشاء أكثر من حساب واحد لنفس الشخص.
• أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يجري من حسابك.
• يحق للمنصة تعليق أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
• في حالة الاشتباه بالاحتيال أو الانتهاك الجسيم، يحق للمنصة الإفصاح عن بيانات الحساب للجهات الأمنية المختصة عند طلبها رسمياً.

6. الملكية الفكرية

• جميع الصور والنصوص التي ترفعها تبقى ملكاً لك، وتمنح المنصة ترخيصاً غير حصري لعرضها.
• يُحظر نشر صور أو محتوى محمي بحقوق الملكية الفكرية دون إذن صاحبه.
• تصميم المنصة وشعارها وكودها البرمجي ملك حصري لسوق.

7. تعديل الشروط والإنهاء

• تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيُشار إلى تاريخ آخر تحديث.
• استمرار استخدامك للمنصة بعد أي تعديل يعني موافقتك الضمنية على الشروط الجديدة.
• يحق للمنصة إيقاف الخدمة كلياً أو جزئياً في أي وقت دون إشعار مسبق.

8. البنية التقنية والاستضافة

من باب الشفافية الكاملة مع مستخدمينا، نُفصح بوضوح عن البنية التحتية للمنصة:

• الاستضافة والسيرفرات: خوادم المنصة موزّعة بين دول عدة تشمل المملكة المتحدة، والولايات المتحدة الأمريكية، وألمانيا. لا تقع أي من خوادم المنصة داخل أي دولة عربية.
• الإدارة: إدارة المنصة والفريق المشغّل لها عربيّان بالكامل.
• نطاق الخدمة: المنصة موجّهة لخدمة العالم العربي بالكامل، وتعمل ضمن الحدود المسموح بها في كل دولة.
• البيانات: قد تُخزَّن بياناتك على خوادم خارج بلدك، وذلك وفق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.

9. القانون المطبّق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للأنظمة المعمول بها في بلد إقامة المستخدم. تبذل المنصة جهدها للامتثال للتشريعات العربية المعنية، وأي نزاع يُحسم بالطرق الودية أولاً أو أمام المحاكم المختصة في بلد المستخدم.

10. التواصل والشكاوى

لأي استفسار أو بلاغ أو شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل، أو استخدام أزرار البلاغ المتاحة في كل إعلان مباشرة.